主题：君临天下房屋质量问题，造成延期交房2个多月，却按正常交房算？哪消费者的权益谁来保护？
- 发表于2009-11-20
弱势群体如果利益没有受到侵害、如果侵害不太严重、如果没有足够的理由，怎么敢和强势群体叫板，要求维护自身的权益呢？
我们中国是一个法制国家，法律、法规正逐步健全，但目前的法制环境仍然不太理想，需要更多的民众拿起法律的武器来捍卫自己的权益，促进我们国家的法制化进程。
因此，恳请市委、市政府的相关职能部门，法律援助机构、各大新闻媒体和广大网友们，请伸出您们的援助之手，参与我们的维权行动，帮帮我们吧！！！
附件：
鸿基集团董事长袁智伟先生，您好：
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我们是贵金线的拆迁户，为了支持贵阳市贵金线的建设，于2009年初在云岩区比兰德装饰材料城购买了鸿基都市花园皇御苑A栋二单元四楼一号房屋，原住房已拆，目前在外租房子住，每月租金2000元，每月还必须还贷，生活质量受到很大影响，急需装修后入住新家，减少家庭支出。事情经过如下：
我们于2009年7月底去看所购房屋（当时在施工期间），发现客卫下水管出现严重质量问题，马上与鸿基都市花园前台销售人员反映，请她们向领导反映，及时给予解决，但多次去看仍未见动静，后又多次找前台销售人员、汪飞经理和工程部徐建新经理、李工等相关人员反映，却仍然未安排解决，进而找贵公司总部赵春贵技术总监，也没能及时解决问题此问题，而2009年8月30日 是贵公司按照销售房屋合同约定交钥匙的时间，我们又去看房,发现我们反映的问题仍然没有得到解决，并且房子里堆放着架子和工程材料,不具备交房条件,故我们不能按时拿到钥匙进行房屋装修，而我们至今仍然在外租房子住，对我们的生活造成比较大的影响，况且使我们错过了装修的黄金季节。敬请贵公司领导高度重视，尽快给予解决。最后，在我们的不断催促下，在贵公司总部赵春贵技术总监的协调下，问题才逐步得到解决，直到11月5日 才将下水管道问题处理完（从客卫穿墙至主卫，减少了对我们使用功能的影响），这期间我们花费了大量的时间和精力。又在我们的多次催促下，才通知我们去拿钥匙，晚交房2个多月，主要原因是工程部领导不把我们反映的问题当回事,不把我们业主的困难当回事,致使问题拖了2个多月才处理好；我们拿钥匙时，物业管理公司要我们交齐物业管理费（从8月30日算起），因此，由于物业管理费和滞纳金问题,我们没有接房,按照购房销售合同约定应赔偿交房滞纳金，我想请问袁智伟先生如何赔偿我们滞纳金，现已找您单位许多领导，一个推一个，都不给予解决，主要是问题反映不到您们高层,我想你们高层是重事实、讲道理、遵守国家合同法的。
请鸿基集团董事长袁智伟先生及时了解事实真相，与我们商谈如何赔偿滞纳金的问题，我相信您们这么一个大公司，国内知名企业，是讲诚信的，不可能因为这样的问题，玷污了您们公司的名誉。
此致
敬礼
A栋二单元四楼一号业主
2009年11月20日