主题：你好，我们是青果的准业主，交了首付但还没正式交房，因为贷款还没办下来。现有两件事情想咨询，一是你们承诺的交房标准是铝合金门窗，可是却是塑钢窗，无论坚固耐用还是防盗方面，以及价格，差距都是很大的，请问为什么会出现承诺和实际不相符合的情况？二是现在贵阳市许多楼盘都大幅度，也采取了多种方式优惠消费者，比如送车位是什么的，如果青果也了，对我们这些刚刚购房的新业主，会有什么样的优惠，如果我们刚买了就，那我们岂不是亏大了，希望能有一个说法！盼回复。