主题：给市长信箱的一封信：关于头桥海马冲宏富景苑社区23栋3单元凝冻灾害至今未解决供水问题

尊敬的市领导：您们好！我们是入住于头桥海马冲宏富景苑社区23栋3单元2号房的住户。08年初，我省遭遇50年来难遇的凝冻灾害，因此导致市内很多供水管道被冻坏，对于老百姓来说这是不幸的，但是可幸的是我们有一个关心我们的好政府，为我们老百姓排忧解难，眼看大部分小区都解决了供水问题，但我们小区却迟迟未解决。我们清楚这一切原因不在政府，而在于可恶的房开商、物管公司还有推卸责任的市自来水公司。 

我们23栋3单元2号房的住户，1楼住户年龄在45岁以上，二楼住户年龄超过50岁，三楼是两位年过花甲70岁以上的老人，四楼也是两位老人，只有五楼（装修未入住）、六楼（未装修）、七楼（装修未入住）、八楼（未装修）的业主是年轻人。因为凝冻灾害冻坏了我们屋外的水管，导致一直不能供水。入住的老人们一直积极的请求物管帮助协调此事，但一直无果。 

3月13日下午2点，我们一至七楼2号房住户被物管通知到物管办公室开会，我们按时到会协商此事。物管告知我们每户需要缴纳320元的修理费（还不包括材料费），每增加一层还有层差，平均每户缴纳费用在400元左右。我们对物管的不合理要求当即表示不同意，并质问物管为什么在凝冻灾害期间其余所有小区都帮业主免费修复了水管，我们平时交纳了物管费现在还需要交钱修复？物管回答，我们交纳的物管费不负责修理此水管。我们提出启用维修基金修复，物管回答维修基金也不能用于修复水管。 

之后，我们打电话到自来水公司询问。自来水公司问我们业主，你们是否属于一户一表用户，我们回答：是。自来水公司让我们留下报修地址，他们很快来人修复。但当我们报出地址的时候，自来水公司却说你们的物管房开和我们有协议，你们的水管是由房开布置的，所以你们要去找物管房开我们不能给你们修复。 

我们很质疑，既然我们是一户一表用户怎么又不能报修？难道此“一户一表”非彼“一户一表”么？？？？？我们所有的业主在买房的时候都交了水安装费的啊！！！！！！自来水公司回答，我们的安装费是交给房开商的，而房开商没有交给自来水公司。我们更疑惑了，既然房开商没有把安装费交给自来水公司，我们为什么能够是一户一表用户，每个业主都有自来水公司发放的一户一表小本？？？？？自来水公司还是强调，他们是和房开的协议，不是和我们。我们当时交水电等安装费用，说的是房开代收，怎么现在成了是 交给房开，是房开和自来水公司协议了呢？？？？？我们被房开商卖了，还是被自来水公司卖了？ 

随后，我们和物管协商找房开。物管回答，房开公司长期无人找不到相关负责人。他们物管已经联系过房开，房开的回答是：水管只保修一年！一年保修期已过，他们不管。 

物管把责任推给房开和自来水公司，而我们找不到房开，找到自来水公司，自来水公司的回答是：让房开和物管和他们谈，他们不和我们谈。 

眼见，没有人帮我们解决此事件，我们业主商量：首先解决供水问题，但我们不相信房开也不相信物管，不愿意由他们来收费为我们维修水管。我们希望将我们那个言不正名不顺的“一户一表”户头删掉，重新申请一个新户头，这样才能避免再出现问题的时候不和房开物管扯皮，直接找供水公司！而将不是一个无头冤案。打了供水热线5281111，供水热线将电话转到5964589抢修电话，抢修部主任的意见是修复他们不能修复，因为责任在房开商，如果需要重新入户，电话转到5789110一户一表办公室。一户一表办公室主任答复，此事件和他们无关，如果要销户要由房开商申请，不接受我们的申请！销户意味从此不再用水！ 

我们销户的目的是重新入户，享受“一户一表”用户真正的权利！！！！！和一户一表办公室主任的说法完全不一致，一户一表办公室主任无非是在推卸责任，又将我们老百姓踢到房开商那！ 

对种种行为，我们老百姓无法忍受！因为至今楼下年过花甲的老人仍然没有水用，每天只能自行提水！物管公司的不人性化，也让我们愤怒！头桥海马冲宏富景苑社区，里面设有头桥海马冲居委会，头桥办事处！！但长期以来，这个小区堪称全贵阳市最脏最乱的小区！！！！！！！尊敬的市长，在您有空的时候欢迎您可以来参观我们这个背靠黔灵山，本应特别适合人居住的好地方！您会发现这个小区人文气息极差，垃圾到处都是，尘土飞扬，包括连门口的保安室都是脏兮兮的！还到处可见狗屎！小区日益破烂，很多处房屋出现破裂，但是没有人来启动维修基金修复，治安也是出了名的乱！物管名寸实亡！保安只管收费，收取各种苛捐杂费，还有本应属于业主的停车场收费！按照物业管理条例，物业管理公司应当对物管费用的支出对小区业主进行公示，但我们小区却连物管的服务人员公示牌都没有一个，谁是管事的不知道！有事只能找一个叫黄经理的人（经常找不到）。没电了，到处找人！！当然修理水电，是要另外收费的！业主短时间停车也是要收费的！收费居然还有物价局的收费标准！晕！物价局审查清楚这个停车场到底是属于业主还是物管或房开商的了么？？？？？？？一个日渐破落的小区，一个老百姓丝毫感觉不到居委会关心、基层办事处关心的小区，一个不知道物管公司能为我们做什么服务但是依然收取物业管理费的小区！ 

希望市领导能为我们老百姓说句话，出面解决此事，万分感谢！！！！

秀才造反，三年不成，宏福景苑房开和物管这帮流氓就是抓住了众多业主的心态，我觉得业主这两个字用在我们身上一点都不相称，我们就是一住户而已，在这样的房开、这样的物管的压迫下，我们暗无天日！ （老帖子）

[Face021] 不顶不行

感谢关注《市长信箱》！

经查，头桥海马冲宏福景苑23栋3单元因凝冻灾害造成户外管冻坏漏水，该户墙外管是2005年时由房开商安装的PE管，应由房开商保养维护，不属于贵阳市供水总公司维修范围。考虑到当地住户的用水困难，贵阳市供水总公司与住户协商，由住户自行购买材料，该司安排维修人员维修。现贵阳市供水总公司维修人员已于3月20日将损坏管道修复，供水正常。

《市长信箱》欢迎您再次登陆“中国•贵阳”门户网站，按照《信访条例》的规定，提出您的建议、意见或者投诉请求，我们将与您同行，共同努力做好贵阳市的工作。

[Face032] 关注中 [url=http://www.1972.3jmc.com]美的空调维修有限公司是广州市技术力量雄厚的一家专业性空调公司。现主要从事家用电器维修及商用空调维修、机房专用精密空调维修及大型中央空调维修等电器设备的销售、设计、维修、清洗、加雪种，安装，移机，消毒，咨询于一体的综合性公司。拥有先进的检测设备、高素质的员工。专业拆装空调、加雪种、清洗维修，无论什么品牌空调、难度大小，均有专业空调技师为您提供优质的服务。 和多年各种电器专业维修经验和资质；也有长期从事名牌电器产品销售、安装以及冷库等售前售后服务工作的专业技术人员。我们熟悉各种电器设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识；并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务的质量，赢得了广大客户的信赖。 我们郑重承诺： 无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只需拨打我们的服务电话，我们确保24小时内上门为您服务。 公司在市场的竞争下，以优惠的价格，优质的服务，高效快捷,过硬的技术，高度的责任感和合理的价格深得新老客户的厚爱,和大众的一致好评！ 公司将在全市范围内竭诚为您提供全方位优质快捷的服务。选择了广州美的空调维修有限公司，你就选择了最好的技术，最优的服务，更重要的是您选择了最大的放心，最大的省心。 业务范围：拆装空调、维修空调、空调加雪种、空调保养、空调消毒、清洗空调、空调安装，天河区空调加雪种 海珠区空调加雪种 天河区空调清洗，天河区空调维修，海珠区空调维修，修制冷设备等。定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命。服务品牌：（国美、格立、海尔、三菱、LG、大金、华宝、春兰、苏宁，志高、科龙、伊莱克斯等等。） [/url] [url=http://www.668899.3jmc.com]广州空调拆装[/url] [url=http://www.75721.3jmc.com]广州空调清洗[/url] [url=http://www.pengfa.3jmc.com]广州空调移机[/url] [url=http://www.020kongtiao.3jmc.com]广州空调加雪种[/url] [url=http://020banjia.cn.nowec.com]广州空调维修 清洗[/url] [url=http://kongdiao.cn.nowec.com]广州空调加雪种 清洗[/url] [url=http://bjk99.cn.nowec.com]广州空调拆装维修[/url] [url=http://shudong.sm160.com]广州空调清洗安装[/url] [url=http://banjan.sm160.com]广州空调消毒保养[/url]

宏福景苑的物管太LJ根本就见不到管事人，保安什么都不管，只管负责收停车费的，（在此先不论该不该收费）还经常不开票，本人每月买的月票都从来没拿到，问了也不给，不知道是保安私下放兜兜里了呢还是物管在偷税漏税呢？也许是我误会了保安，他们所作所为可能都是物管的指示，但是请不要忘了身为一位保安的岗位职责，不是什么人都可以招聘过来上岗的，我们出钱不是养一群LJ的，我说话粗鲁了点，唉！这是被压迫太久的原因，请谅解！呵呵！贵阳是美丽的，可是就在我们生活周围所发生的事，还有所看到的人就不那么和谐了，建议宏福景苑的物管，如果物管还在世，你们既然要装人就办点人事，每天被人指着背后骂娘我想你们也不好过，在此我也不多什么了，只要是这个社区的群众应该都能理解我的话的，我的话完了。。。。。。